Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze diensten en faciliteiten.
Het opzegtermijn is één maand. Als je besluit om je kind uit te schrijven, dien je dit minimaal één maand van tevoren aan ons door te geven.
Om in te schrijven, kun je het inschrijfformulier invullen op onze website. Zodra we je aanvraag hebben ontvangen, nemen we contact met je op om de verdere stappen te bespreken.
Ja, dit kan via het reguliere aanmeldformulier op onze website. Je geeft hierop aan wat de (verwachte) gewenste startdatum is en bij de personeelsgegevens meld je de datum wanneer je bent uitgerekend.
Je kunt de afwezigheid van je kind via de telefoon doorgeven. Deze informatie wordt direct op de locatie zichtbaar. Als je kind ziek wordt op de groep, nemen de medewerkers telefonisch contact op met de ouders. Indien de ouders niet bereikbaar zijn, worden de bekende noodnummers van het kind benaderd.
De locatie is gesloten op alle officiële (Nederlandse) feestdagen.
Het Landelijk Register Kinderopvang (LRK) bevat alle goedgekeurde Kinderopvang voorzieningen in Nederland. Je vindt het LRK- nummer van een locatie op de website, in je contract en urenopgave. Zorg ervoor dat je dit nummer correct doorgeeft bij het aanvragen van kinderopvangtoeslag.
Je kind kan een keer kosteloos wennen, met of zonder ouder, na een intakegesprek. Dit kan zodra het contract is getekend en het intakegesprek heeft plaatsgevonden.
Praat eerst met de medewerkers of leidinggevende om je zorgen te bespreken. Als het probleem niet opgelost wordt, kun je een formele klacht indienen volgens het klachtenbeleid van de opvang locatie.
Controleer je recht op de website van de belastingdienst, verzamel je gegevens en log in met DigiD. Dien je aanvraag in en wacht op een besluit.
Nee, deze kosten zijn bij de (uur)prijs inbegrepen.
Luiers, fruithapjes, flesvoeding, brood en tussendoortjes.
Ja, je kunt een rondleiding krijgen. Neem contact op met de opvang om een afspraak te maken.
Neem gerust contact met ons op.
